Оформление претензии к оказанию консалтинговых услуг в Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Оглавление обзора Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Внимание! Оформление претензии доступно, когда соответствующее заявление имеет статус «Обработан».

Для оформления претензии к предоставлению консалтинговой услуги через систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн:

1. В форме списка заявлений на оказание консалтинговых услуг выберите требуемый документ.
2. Нажмите кнопку панели инструментов.
3. Будет предоставлено окно для описания претензии.

   

4. Введите комментарий и нажмите кнопку ОK.
5. Статус документа изменится на «Претензия».
6. Указанный комментарий будет отображен на вкладке Комментарии к заявлению (см. «Добавление комментариев к заявлениям на оказание консалтинговых услуг»). Сформируйте подпись под документом в соответствии с инстр. «Формирование и проверка подписей под документами».
7. Отправьте в банк заявления на оказание консалтинговых услуг, для которых были оформлены претензии (заявления должны иметь статус «Претензия») в соответствии с инстр. «Отправка документов».