Как поставить подпись под документом в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн


Оглавление обзора Сбербанк Бизнес ОнЛайн


Внимание! Операция подписи доступна только для подписываемых документов, которые имеют один из следующих статусов: «Создан» , «Импортирован» и «Частично подписан» .

Информация, необходимая для формирования подписи, извлекается системой Сбербанк Бизнес ОнЛайн из криптографического профиля пользователя.

Иногда пользователю могут быть доступны несколько криптографических профилей, в этом случае в процессе формирования подписи необходимо выбрать подходящий. Чаще же всего пользователю назначается только один криптографический профиль.

Пользователь может использовать функционал автоподписи – поручить системе самой выбрать подходящий криптопрофиль (или криптопрофили) для формирования подписи электронного документа.

Для подписи одного или нескольких документов в Сбербанк Бизнес ОнЛайн:

  1. В списке документов выберите один или несколько документов, которые необходимо подписать.
  2. Выберите один из двух вариантов подписи:
    • Если необходимо поручить системе самой выбрать криптопрофили для формирования подписей под выбранными документами (автоподпись), нажмите кнопку Кнопка автоматической подписи в документах Сбербанк Бизнес ОнЛайн панели инструментов списка или выберите пункт контекстного меню ПодписьАвтовыбор подписи.
    • Если необходимо выбрать требуемый криптопрофиль из списка доступных криптопрофилей, нажмите кнопку Кнопка выбора из списка, расположенную справа от кнопки Кнопка автоматической подписи в документах Сбербанк Бизнес ОнЛайн панели инструментов списка, или выберите пункт контекстного меню Подпись и из открывшегося списка выберите криптопрофиль, который должен быть использован для подписи.
  3. Система Сбербанк Бизнес ОнЛайн осуществит формирование подписи, используя данные выбранного криптопрофиля (выбранных криптопрофилей). Действия по формированию подписи будут выполнены поочередно для всех отобранных для подписи документов и для всех отобранных (пользователем или системой) криптопрофилей:
    • Если формирование подписи криптопрофилем должно осуществляться с помощью криптографических ключей:

      a. Система проверит доступность криптографических ключей. Если требуемый носитель (USB-токен) с ключами не подключен к компьютеру:

      A. Система выведет соответствующее сообщение и попросит подключить требуемый носитель.
      B. Подключите носитель с ключами к компьютеру и нажмите кнопку ОК.

      b. Система осуществит формирование подписи.

    • Если формирование подписи криптопрофилем должно подтверждаться вводом одноразового пароля, высылаемого в виде СМС:

      a. Система Сбербанк Бизнес ОнЛайн отправит одноразовый пароль на Ваш мобильный телефон.

      При этом если Вам подключена услуга дополнительной защиты системы с использованием проверки IMSI, то прежде чем выслать СМС-пароль Банк осуществит проверку Вашего IMSI номера SIM-карты на соответствие номеру, зафиксированному в базе данных. Если данная проверка не будет пройдена успешно, об этом будет предоставлено соответствующее системное сообщение.

      В этом случае:

      • Если Вы осуществляли смену SIM-карты, то необходимо отправить в Банк электронное Заявление о подтверждении факта смены SIM-карты (см. раздел «Формирование и отправка на обработку заявлений о подтверждении факта смены SIM-карты»). Данное заявление должно быть подписано другим подписантом с правом первой или единственной подписи, у которого проверка номера IMSI выполняется успешно. Также заявление можно оформить и предоставить в бумажном виде в обслуживающее отделение Банка. При успешной обработке заявления и смене IMSI-номера Вам будет выслано уведомляющее сообщение об этом.
      • Если Вы не осуществляли смену SIM-карты, то необходимо обратиться в отделение банка или Call-центр и сообщить о данном факте.
    • b. Откроется окно Ввод одноразового пароля.

      Окно ввода одноразового пароля в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн

      c. В поле Пароль введите полученный в СМС-сообщении одноразовый пароль.
      d. Нажмите кнопку ОК.
      e. Если пароль введен корректно, система осуществит формирование подписи.

  4. Система Сбербанк Бизнес ОнЛайн выведет информацию об общем количестве обработанных документов, количестве успешно подписанных и количестве неподписанных документов.
  5. Нажмите кнопку ОК.
  6. Произойдет возврат к списку документов. Подписанные документы изменят статус на «Частично подписан» или «Подписан» .

Примечание: Статус «Частично подписан» говорит о том, что для полного подписания документа требуются дополнительно подписи других должностных лиц (требуется доподписание другими криптопрофилями).



Сбербанк Бизнес ОнЛайн DonAtom

Оценка: 5.0 / 6

Стандартный аватар
evyfzvfif написал в 18:08, 17.11.2016
Сменился бухгалтер(я стала), в банк отнесли заявление о смене подписей. Выдали мне информационный листок с фамилией начальника и телефоном нового бухгалтера(мой), на который должны приходить СМС-коды. В систему благополучно зашла, насоздавала кучу платежек, а статус платежек – «Частично подписан»! Начальник – в длительном отъезде, приедет не скоро, поставщики обзвонились – требуют оплаты. Что делать?
Стандартный аватар
VOS2010 написал в 14:28, 30.04.2015
При подписи созданного документа пишет: "Документ не может быть подписан.
Не найдено предназначение подписи для организации" Что это?
Аватар snezokkk
snezokkk написал в 21:05, 12.01.2015
Если одноразовый пароль не приходит на телефон, тогда в чем может быть проблема?
Ответ: Причин такой проблемы может быть много („потерялся“ номер телефона в базе данных, сотовый оператор „глючит“ и т.д.). Рекомендую обратиться в официальную службу поддержки Сбербанка, чтобы они разобрались конкретно в вашей ситуации!
avatar