Если вы получили гарантии «на бумаге» от контрагента, но не уверены в их подлинности – отправьте запрос на подтверждение выдачи гарантии. Банк проверит факт выдачи и пришлёт информацию по итогам экспертизы.
Перейдите к созданию запроса на подтверждение гарантии
В меню слева перейдите в раздел Банковские гарантии и нажмите кнопку Создать. В раскрывающемся списке выберите пункт Запрос на подтверждение выдачи гарантии.
Если в меню слева нет раздела Банковские гарантии или в разделе нет вкладки Полученные гарантии – подключите услугу.
Сформируйте запрос
Заполните форму запроса, прикрепите копию гарантии и нажмите Создать.
Отправьте запрос в банк
Для отправки запроса в банк подпишите его, после этого дождитесь ответа от банка с итогами проверки.