Если вы уже отправили в Сбербанк платёжное поручение со счёта, по которому банк контролирует расходование денежных средств, и не добавили подтверждающие документы – отправьте их самостоятельно.
Если банку потребуются дополнительные подтверждающие документы, вы получите письмо с запросом обосновывающих документов.
Добавьте досылаемый документ
Ознакомьтесь с запросом и перейдите к платёжному поручению из формы просмотра письма для отправки документов.
Для отправки дополнительных подтверждающих документов по собственной инициативе или по запросу из банка откройте платёжное поручение и нажмите кнопку Дослать документы.
Добавьте файлы с подтверждающими документами
Выберите файлы на вашем компьютере и нажмите кнопку Создать.
Подпишите документ
Подпишите досылаемый документ, и он автоматически отправится в банк.
После обработки банком отправленных подтверждающих документов платёж будет исполнен.
Отслеживайте статус платёжного поручения.