Для смены пароля в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн необходимо выполнить следующие действия:
- Введите старый пароль в первое поле.
- Дважды введите новый пароль.
- Нажмите на кнопку Войти.
Как восстановить пароль доступа к Сбербанк Бизнес ОнЛайн
При многократном неверном вводе пароля для входа в Сбербанк Бизнес ОнЛайн ваша учетная запись не блокируется, как было ранее, но после пятой неудачной попытки на экране будет показано сообщение с указанием периода времени, по истечении которого будет возможен следующий ввод пароля.
Если вы забыли пароль для входа в Сбербанк Бизнес ОнЛайн или ранее ваша учетная запись была заблокирована, вы можете самостоятельно восстановить пароль для доступа к системе.
Для этого необходимо выполнить следующие действия:
Внимание! Операция по самостоятельному восстановлению пароля доступна только в том случае, если в разделе «Мой профиль» указан адрес электронной почты пользователя и кодовое слово. При отсутствии необходимых данных пароль можно восстановить через оператора колл-центра по номеру телефона, который будет показан на экране, или через другого пользователя вашей организации с полномочиями ЕИО в разделе Моя организация → Сотрудники → Пользователи.
Также если учетная запись была заблокирована Банком или руководителем организации, сотрудником которой вы являетесь, то при попытке восстановления пароля на экране будет показано соответствующее сообщение.
- На странице входа в Сбербанк Бизнес ОнЛайн перейдите по ссылке Не помню пароль.
- На открывшейся странице введите логин и символы с картинки.
- Если логин был указан вами на предыдущей странице, то он будет автоматически заполнен на странице восстановления пароля.
- Если символы на картинке не были распознаны, необходимо запросить другую картинку, щелкнув по ссылке Показать другие.
- Нажмите на кнопку Далее. В результате на привязанный адрес электронной почты будет отправлено письмо, содержащее ссылку для восстановления пароля.
Для возврата к странице входа в систему необходимо перейти по соответствующей ссылке.
Эта инструкция носит исключительно информационный характер. Все официальные руководства доступны на официальном сайте Сбербанка: https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business
