При входе в Сбер Бизнес вы получите уведомление, если потребуется обновление прошивки вашего электронного ключа (токена).
Загрузите обновление токена
В открывшемся окне скачайте дистрибутив и инструкцию, нажав Загрузить.
После этого начнётся автоматическое скачивание архива с новой прошивкой.
Если вы закрыли модальное окно – повторно зайдите в интернет-банк и подтвердите загрузку.
Обновите прошивку электронного ключа
Распакуйте архив и убедитесь, что электронный ключ вставлен в компьютер.
Запустите файл TokenContentUpdater.exe, выберите учётную запись и введите PIN-код, который вы используете для работы со Сбер Бизнес ОнЛайн. Если у вас несколько PIN-кодов, достаточно обновить только под одним из них. Перейдите к обновлению по клику Обновить устройство и дождитесь его завершения.
Важно! Не отключайте токен до завершения установки обновления. Это может привести его к выходу из строя.
После завершения обновления прошивки электронного ключа появится окно с подтверждением. Вам останется только нажать ОК, переподключить электронный ключ, и вы сможете продолжить работу с интернет-банком Сбер Бизнес.
Если по клику Обновить устройство появится информация о том, что обновление не требуется, значит, прошивка вашего токена была обновлена ранее.
Если появится окно с ошибкой авторизации, значит, ваш PIN-код заблокирован. Информацию о разблокировке PIN-кода вы найдёте в статье Как разблокировать PIN-код на токене.
