Иллюстрация к записи «Качественный клиентский сервис – клиент прав, если он есть»

Качественный клиентский сервис – клиент прав, если он есть

2014-02-18 в 07:04:43 Развитие бизнеса

Старший вице-президент Citibank Фрэнк Элиасон в одном из своих выступлений говорил, что если раньше реклама и маркетинг были двигателем торговли (наделяли товар или услугу