Являемся клиентами Сбербанка Северо-Запад достаточно давно.
У нас возникла проблема: задержка (в пределах 1 дня) зачисления инкассации на расчетный счет Сбербанк Северо-Запад. Денежные средства проинкассированные сотрудниками сторонней компании всегда зачисляются на наш р/с следующим днем до 10 утра, после чего происходит безакцептное списание средств на р/с Сбербанк Москва и мы можем их использовать в тот же день (платежи проводим только с Московского р/с).
В последнее время зачисление происходит во второй половине дня, и данные средства мы не можем использовать, так как они зачисляются очень поздно, остаются на Питерском р/с. Как следствие мы не выполняем обязательства перед партнерами нашей компании задерживая оплату за предоставленые услуги и поставленную продукцию из-за недостатка средств на р/с, приобретая отрицательную финансовую репутацию.
Хочется выяснить причины возникновения задержек зачисления инкассации.
