В связи с проведением акции (бесплатное подключение и обслуживание в течение двух месяцев) изучил условия договора Сбербанк Бизнес ОнЛайн? И ужаснулся содержанием пунктов 5.2 и 5.4.
Имею опыт работы с разными договорами на дистанционное банковское обслуживание. Стандартом является ответственность Банка за свою часть системы, Клиента за свою.
Но согласно вашему договору (п.5.4) Банк не несет ответственности за противоправные действия третьих лиц. То есть если некое лицо, проникнув физически или путем компьютерного взлома в банковскую часть системы, спишет с Вашего счета любую сумму, то возмещать похищенное Банк не обязан! Ситуация усугубляется п.5.3, согласно которому противоправные действия третьих лиц признаются форс-мажором, т.е. чрезвычайными обстоятельствами, за которые Банк освобождается от ответственности.
Господа... Ну представьте себе, что Банк объявляет, что не намерен нести ответственность за сумму на расчетном счете, если злоумышленник взломает банковское хранилище. Это нормально?
Написал бы протокол разногласий, да только согласно пункту 2.2 того же договора это невозможно. Или принимайте что дают, или проходите дальше...
Хотелось бы услышать комментарий уважаемого Банка.