Добрый день. Несколько дней назад наша компания открыла расчетный счет в Сбербанке. Уточните, почему все платежи, которые мы отправляем нашим контрагентам, в том числе зарплатные перечисления, попадают в раздел высоко-рисковых и требуют подтверждения каждого платежа по телефону?
Так невозможно нормально работать! У нас может быть по 50-100 платежей в день, а наш бухгалтер должен сидеть по полдня отвечать на вопросы про корректность перевода и диктовать полностью данные по каждому платежу.
У Сбербанка есть система подтверждения платежей через подпись и подтверждением кодом по смс, почему этого недостаточно?! При этом, по другой нашей компании, у которой также есть расчетный счет в Сбербанке у нас таких проблем нет!
Как разобраться с данной ситуацией?