Статусы заявок на выпуск корпоративных карт в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн


Оглавление обзора Сбербанк Бизнес ОнЛайн


Процесс формирования, передачи в банк, проверки, получения и исполнения заявок сопровождается изменением статуса документа в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн. В данном разделе приведен полный набор статусов документа Заявка на выпуск корпоративных карт, этот набор является стандартным для заявок.

Начальные статусы

Присваиваются на этапе формирования заявок.

  • Ошибка контроля – документ сформирован, но при сохранении не прошел проверку корректности заполнения полей и сохранен с имеющимися в нем ошибками. Документ с этим статусом может быть отредактирован либо удален.
  • Создан – документ сформирован, прошел проверку корректности заполнения полей и сохранен. Документ с этим статусом может быть изменен, отправлен для исполнения в банк либо удален.

Статусы обработки

Присваиваются на этапе транспортировки документа в банк и дальнейшей обработки. При этом Вы можете отслеживать этапы обработки документа по изменению его статусов.

  • Доставлен – промежуточный транспортный статус, документ доставлен в банк. Документ с этим статусом автоматически направляется на прохождение банковских проверок.
  • Принят – документ успешно прошел проверки системы на стороне банка и принят банком. Документ с этим статусом автоматически направляется назначенному ответственному исполнителю.
  • Одобрен – заявка рассмотрена специалистом банка и одобрена. Документ с этим статусом может быть перенаправлен (в случае смены ответственного исполнителя) либо исполнен и после исполнения закрыт.

Финальные статусы

Присваиваются по завершении обработки документа. Дальнейшие изменения с этими статусами невозможны, однако, документ может быть использован в качестве основы для создания нового документа или шаблона в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн.

Только один финальный статус – «Закрыт» – является успешным.

  • Удален – документ удален пользователем из числа действующих документов (может быть удален только со статусов «Создан» и «Ошибка контроля»).
  • Ошибка реквизитов – документ не прошел собственные проверки системы при приеме на стороне банка.
  • Требует доработки – данных, указанных в заявке, недостаточно.
  • Отказан – рассмотрен специалистом банка и получил отказ.
  • Исполнен – заявка исполнена банком и закрыта.

Примечание: В окне документа с финальным статусом на специальной вкладке отображается существенная информация из банка о результатах обработки данного документа.



Сбербанк Бизнес ОнЛайн DonAtom

Оценка: 5.0 / 2

avatar