Для доступа токен-пользователей системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн к системе «Отчетность», для подписания и шифрования документов в этой системе необходимы:
- Токен доступа к Сбербанк Бизнес ОнЛайн с актуальной версией прошивки;
- Квалифицированный сертификат электронной подписи и ключи к нему.
Для доступа sms-пользователей Сбербанк Бизнес ОнЛайн к системе «Отчетность», для подписания и шифрования документов в этой системе необходим только Квалифицированный сертификат электронной подписи.
Токен доступа к системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн выдается ПАО «Сбербанк» и, в частности, используется для входа в систему «Сбербанк Бизнес Онлайн». Если у Вас нет данного токена, Вы можете уточнить порядок действий, необходимых для его выдачи, в службе поддержки системы «Сбербанк Бизнес Онлайн» по телефонному номеру: 8 (800) 555-64-64 (для бесплатных звонков из регионов России).
Телефон службы поддержки (для обращений в процессе работы) указан в левом нижнем углу интерфейса Сбербанк Бизнес ОнЛайн и может зависеть от региона.
Квалифицированный сертификат электронной подписи выдается доверенным удостоверяющим центром ПАО «Сбербанк» – УЦ КОРУС Консалтинг СНГ, ключи ЭП формируются самим клиентом на его токене.
Примечание: Важно отметить, что для работы с сервисами «Отчетность» и «Обмен электронными документами» модуля «E-Invoicing» необходим квалифицированный сертификат электронной подписи. Сертификаты электронной подписи, используемые для обмена документами с ПАО «Сбербанк» (оформляемые при первом входе в Сбербанк Бизнес ОнЛайн с токена и в разделе Услуги → Обмен криптоинформацией), – проходят регистрацию в ПАО «Сбербанк», но не являются квалифицированными.
Если квалифицированный сертификат ещё не был выдан (или необходимо переоформить запрос на него), Вы можете оформить запрос на выдачу квалифицированного сертификата с использованием Личного кабинета E-invoicing, доступного в навигационном меню Сбербанк Бизнес ОнЛайн в пункте Услуги → E-Invoicing. Для получения инструкции по прохождению Личного кабинета E-invoicing пройдите по ссылке следуйте указаниям в приветственном сообщении.
После выдачи и активации квалифицированного сертификата электронной подписи в пункте меню Услуги → E-Invoicing будет отображаться страница «Сервисы» Личного кабинета E-invoicing.
Если сотрудников, имеющих право подписи (и учетную запись системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн), в Вашей компании несколько, Вы можете оформить квалифицированные сертификаты на каждого (любого) из них. В этом случае к каждой учетной записи будет привязан свой квалифицированный сертификат, который будет использоваться сервисом «Отчетность» при работе под этой учетной записью.
Другими словами, в случае работы с «Отчетностью» нескольких пользователей системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн необходимо входить под учетной записью (№ PIN, PIN-код, логин/пароль (токен-пользователи); логин/пароль, одноразовый пароль (sms-пользователи)) того пользователя, чей квалифицированный сертификат Вы хотите использовать в «Отчетности».
Примечание: Передача отчетности в государственные органы возможна только при наличии активного квалифицированного сертификата электронной подписи, срок действия которого еще не истек. По истечении срока действия сертификата функции подписания, шифрования и передачи отчетности будут заблокированы. Для разблокировки данных функций пользователь должен инициировать перевыпуск пользовательского сертификата.
Уведомление пользователя о необходимости перевыпуска сертификата отображается на главной странице системы «Отчетность», а также на всех страницах системы, где выполняется отправка любых электронных сообщений (документов, описей, квитанций о приеме, уведомлений об отказе, извещений о получении) в госорганы.
