Оглавление обзора Сбербанк Бизнес ОнЛайн
Процесс формирования, подписания, передачи в банк, проверки, получения и исполнения документа сопровождается изменением статуса в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн. В данном разделе приведен полный набор статусов Заявлений о присоединении.
Начальные статусы документа «Депозит»
Присваиваются на этапе формирования документа.
«Ошибка контроля» – документ сформирован, но при сохранении не прошел проверку корректности заполнения полей и сохранен с имеющимися в нем ошибками. Документ с этим статусом может быть отредактирован либо удален.
«Создан» – документ сформирован, прошел проверку корректности заполнения полей и сохранен. Документ с этим статусом может быть изменен, подписан либо удален.
Статусы подписания
Присваиваются на этапе подписания электронного документа «Депозит».
«Частично подписан» – документ подписан частью подписей, входящих в предусмотренный для данного документа комплект подписей.
Примечание: Документ не может быть изменен или удален, пока под ним есть хотя бы одна подпись.
Документ с этим статусом может подписываться дополнительными подписями до тех пор, пока под ним не будет проставлен предусмотренный для этого документа полный комплект подписей. С документа с этим статусом могут быть поочередно сняты имеющиеся под ним подписи.
Примечание: Документ, с которого сняты все подписи, возвращается к статусу «Создан» и может быть удален или изменен.
«Подписан» – подписан предусмотренным для него комплектом подписей. Документ с этим статусом может быть отправлен для исполнения в банк либо с документа может быть снята подпись (возвращается к статусу «Частично подписан»).
Статусы обработки документа «Депозит»
Присваиваются на этапе отправки заявления на обработку в банк и дальнейшей обработки. При этом Вы можете отслеживать этапы обработки документа по изменению его статусов.
«Доставлен» – промежуточный транспортный статус, документ доставлен в банк. Документ с этим статусом автоматически направляется на прохождение банковских проверок либо может быть отвергнут банком. Также Вы можете приостановить обработку. Окончательное решение об отзыве или возврате документа в обработку принимается операционистом банка.
«Принят» – успешно прошел проверки системы на стороне банка и принят банком. Документ с этим статусом автоматически направляется на выгрузку в АБС либо может быть отвергнут банком. Также Вы можете приостановить обработку. Окончательное решение об отзыве или возврате в обработку принимается операционистом банка.
«Приостановлен» – обработка документа приостановлена по команде на отзыв. Документ с этим статусом может быть переведен в статус «Отозван» либо возвращен в тот статус («Доставлен» или «Принят»), в котором находился в момент приостановки обработки.
Финальные статусы
Присваиваются по завершении обработки документа. Дальнейшие изменения с этими статусами невозможны, однако документ может быть использован в качестве основы для создания нового документа или шаблона в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн. Только один финальный статус – «Принят банком» – является успешным.
«Удален» – удален из числа действующих документов (может быть удален только со статусов «Создан», «Импортирован» и «Ошибка контроля»).
Примечание: Удаление из числа действующих документов не означает полного удаления документа из системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн.
Документ со статусом "Удален" помещается в специальный список удаленных документов и только из этого списка может быть окончательно удален из системы.
«ЭП неверна» – проверка подписи под документом на стороне банка дала отрицательный результат.
«Ошибка реквизитов» – не прошел собственные проверки системы при приеме на стороне банка.
«Отозван» – документ отозван по команде на отзыв (со статусов «Доставлен» и «Принят») или по запросу на отзыв.
«Отвергнут банком» – отвергнут банком (может быть переведен в этот статус со статусов «Доставлен», «Принят» или «Выгружен»).
«Обработан» – документ обработан уполномоченным сотрудником вручную (обработка документа прошла успешно).
Примечание: В окне документа с финальным статусом на специальной вкладке отображается существенная информация из банка о результатах обработки данного документа.
