Как бизнесмену, вам нужно научиться продавать, чтобы развивать своё дело и увеличивать прибыль. Не стоит ждать, пока клиенты сами купят ваш товар или услугу. Однако я знаю, что убедить клиентов не всегда просто (слова бывшего скромного человека).
Продажа может показаться коммерческим актом, который происходит в аду, но это не так, я обещаю!
Чтобы убедить вас, мы начнём с определения ваших способностей в продажах. Гарантирую, вы будете поражены своими навыками в этой области. Затем вы увидите, как преодолеть страх перед взглядами потенциальных и будущих клиентов. Вы обнаружите, как уверенность в себе и своих предложениях может помочь вам легко общаться. И, наконец, мы развеем мифы, окружающие продажи.
Продажи без стресса: практические техники и методы
Определите свои таланты продаж в повседневной жизни
У меня для вас хорошая новость: вы умеете продавать, даже если не осознаёте этого.
Сомневаетесь? Вспомните случаи из жизни, когда вы советовали кому-то ресторан или убеждали подругу купить платье. Вы делали это неосознанно, но именно так проявляется ваше умение продавать.
Вот несколько примеров:
- Рекомендация члену семьи ресторан, который вам понравился.
- Уговорили подругу купить платье, которое ей очень шло.
Преодолейте страх критики, чтобы научиться продавать
Вы только что убедились: вы легко можете уговорить кого-то пойти в хороший ресторан или побудить подругу купить платье. Почему это получается так легко и с удовольствием? Потому что вы говорите не о своём продукте, а о чужом, и вас никто не осудит.
Подумайте, почему вам трудно продавать свой продукт или услугу.
Возможно, вас пугают:
- Неудача и отказ.
- Осуждение и критика.
- Беспокойство, что вы потревожите клиента.
Проведём небольшой мысленный эксперимент. Вы идёте по улице, и человек перед вами роняет шляпу. Поднимите её и отдайте ему? Скорее всего, да. Вы осмелились «потревожить» его, потому что знаете: ваш поступок правильный.
Когда будете продавать своё предложение, помните: вы предлагаете качественный продукт или услугу. Вам не нужно бояться, что вы раздражаете клиента. Вы помогаете ему, делая его жизнь лучше.
Сделайте ваш продукт или услугу проще для восприятия и рассказа о них
Чтобы стать успешным продавцом, предлагайте клиентам то, чем вы искренне гордитесь.
Для этого:
- Подчеркните общественную пользу вашего продукта или услуги.
- Активно общайтесь с людьми, чтобы охватить как можно больше вашей аудитории.
Представьте, что вы придумали машину, умножающую деньги. Вы вкладываете в неё 100 рублей, а на выходе получаете 1000. Думаете, вам будет сложно её продать? Нет, потому что вы уверены в её полезности и ценности.
Если вы увлечены своим предложением, ваши сомнения насчёт продаж исчезнут.
Но, будьте осторожны. Не ждите получения идеального продукта перед запуском. Помните мой принцип: «лучше сделать, чем идеально». Начинайте продавать, как только поверите в результаты для своих клиентов.
Развивайте уверенность, чтобы успешно продавать
Чтобы уверенно продавать и даже получать от этого удовольствие, работайте над своей уверенностью. Чем она выше, тем легче вам будет заключать сделки.
Помните: уверенность должна исходить изнутри, а не извне. Не ищите одобрения клиентов, будьте уверены в себе сами.
Уверенность не появляется за одну ночь. Это работа над собой, которая может занять всю жизнь. Хорошая новость в том, что она может быть разной в разных сферах: вы можете быть на 100% уверены в бизнесе и на 30% в спорте или отношениях.
Уверенность – это мышца, которую нужно тренировать каждый день.
Чтобы ускорить прогресс, обратитесь к тренеру. Также изучайте статьи, книги, видео, подкасты и другие материалы.
Не бойтесь выходить из зоны комфорта и бросать себе вызов каждый день.
Преодолейте ограничения, связанные с продажами
Многие предприниматели испытывают страх перед продажами. Есть несколько распространенных заблуждений, связанных с общением с клиентами и информированием о продукте или услуге, чтобы их продать.
И это не удивительно: все мы сталкивались с навязчивыми звонками и другими неприятными предложениями о покупке. Такие методы продаж вызывают у клиентов негативные эмоции: гнев, раздражение и разочарование.
Поэтому некоторые предприниматели боятся, что их потенциальные клиенты испытают дискомфорт, когда им придется продавать свои продукты или услуги.
Однако, можно продавать доброжелательно, без давления на клиентов.
Вы только что убедились в том, что можно научиться продавать и полюбить это занятие. Продажи — это не просто деловой навык. Это проявление вашей уверенности в себе и в своём продукте или услуге.
Страха продавать на самом деле не существует. Однако, предвзятые идеи, страх осуждения и неуверенность в своём предложении могут стать препятствиями для продаж. Но, теперь у вас есть инструменты, чтобы преодолеть эти ограничения и с улыбкой рассказать о своём предложении!
