Гарантии безопасности в Сбербанк Бизнес ОнЛайн – алгоритмы защиты

В интернет-банке «Сбербанк Бизнес Онлайн» применяются современные средства и механизмы обеспечения безопасности информации, направленные на то, чтобы сделать работу с системой максимально эффективной при гарантии высокого уровня безопасности.

Вместе с тем, следование приведенным рекомендациям позволит повысить безопасность работы с Системой и свести опасность мошенничества и, как следствие, финансовые убытки к минимуму.

Общие рекомендации по безопасности:

• Пароль для входа в «Сбербанк Бизнес Онлайн» это ваша личная конфиденциальная информация, ни при каких обстоятельствах не сообщайте свой пароль никому, в том числе сотрудников Сбербанка России. При обращении от имени Сбербанка по телефону, e-mail, посредством SMS-сообщений лиц с просьбами сообщить конфиденциальную информацию (пароли, кодовые слова, и пр.) ни при каких обстоятельствах не передавайте данную информацию.
• Страница входа в личный кабинет Сбербанк Бизнес ОнЛайн содержит только поля ввода пароля и логина. В случае если на данной странице от Вас требуется ввод любой иной персональной информации (номеров банковских карт, мобильного телефона, других личных данных), следует прекратить использование услуги и сообщить об этом сотрудникам Сбербанк.
• Не храните ваш пароль и ПИН-код в текстовых файлах на компьютере либо на других электронных носителях информации, т.к. при этом велик риск его кражи и компрометации.
• При первых подозрениях на компрометацию ПИН-кода или посторонними лицами (включая сотрудников Сбербанка), следует незамедлительно приостановить работу и обратиться в Банк по бесплатному телефону 8-800-555-55-50.
• Устанавливайте современное антивирусное программное обеспечение и контролируйте регулярность его обновлений.
• Периодически производите полную антивирусную проверку на своем компьютере для своевременного выявления вредоносных программ.
• Регулярно инсталлируйте обновления операционной системы своего компьютера, рекомендуемые компанией-производителем в целях ликвидации обнаруженных в ней уязвимостей.
• Используйте дополнительное программное обеспечение, которое позволяет повысить уровень защиты вашего компьютера – персональные межсетевые экраны, программы обнаружения шпионских компонент, программы защиты от «спам»-рассылок и пр.
• Завершение работы с системой производите путем выбора соответствующего пункта меню.
• Регулярно проверяйте состояние своих счетов и незамедлительно сообщайте сотрудникам Банка обо всех подозрительных или несанкционированных действиях.
• По возможности, откажитесь от работы в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн на ПК с общедоступным доступом (в т.ч. интернет-кафе, бесплатный Wi-Fi и пр.).
• Отключайте на ПК, на которых производится подготовка и отправка документов в Банк, применение систем дистанционного управления ПК. Не привлекайте для обслуживания и администрирования данного ПК ИТ-персонал на условиях предоставления ему дистанционного доступа.
• Исключите посещение с ПК, на которых производится подготовка и отправка документов в Банк, сайтов сомнительного содержания и любых других интернет-ресурсов непроизводственного характера (конференции и чаты, социальные и пиринговые сети, телефонные сервисы и т.п.), чтение почты и открытие почтовых вложений от непроверенных источников, установку и обновление любого ПО не с сайтов производителей.

  Настройками сетевого оборудования, корпоративных и персональных сетевых экранов выход в сеть интернет ограничивайте «белым списком» со всех рабочих мест, на которых производится подготовка, подписание и отправка платежных документов. В «белый список» должны включаться только доверенные сайты и хосты самой организации, банков, налоговой службы, других госорганов, необходимых в производственном процессе, сервера обновлений системного и антивирусного ПО.

• При обнаружении проблемы с подключением к системе следует незамедлительно обратиться в службу поддержки Сбербанка.