Если вы хотите принимать оплату только наличными или не используете оборудование в работе, заблокируйте его для действующей торговой точки через личный кабинет Сбер Бизнес ОнЛайн.
Выберите оборудование для блокировки
В меню слева перейдите в раздел Эквайринг. На вкладке Оборудование около нужного устройства нажмите кнопку дополнительных действий и выберите пункт Заблокировать.
Заполните и подпишите заявление
В открывшемся окне проверьте заполненные данные, выберите причину блокировки и желаемую дату приезда инженера, если отключаете физическое оборудование. О точной дате демонтажа после обработки заявления сообщит менеджер по телефону. Нажмите Создать.
Если блокируется последнее активное оборудование и последняя активная точка с причиной «Терминальное оборудование не используется в работе», договор на торговый эквайринг, включая терминалы, онлайн-кассы, QR-коды и «Мобильный кассир», будет расторгнут автоматически.
Подпишите и отправьте заявление в банк.
Обычно заявление обрабатывается в течение следующего рабочего дня.