В этой статье мы рассмотрим, как развить маркетинговое чутьё.
Вы наверняка встречали предпринимателей, которые создают контент, который привлекает внимание, отвечает ожиданиям аудитории и продаётся с удивительной лёгкостью. Но, не думайте, что у них есть какой-то врождённый талант, которого нет у вас! Они просто научились оттачивать своё маркетинговое чутьё, чтобы эффективно общаться с аудиторией, привлекать нужных клиентов и превращать их в покупателей.
И вы тоже можете научиться мыслить как маркетолог, следуя конкретным советам и выполняя простые упражнения. Это поможет вам развивать свой бизнес, независимо от размера компании.
В этой статье мы рассмотрим: понимание истинной роли маркетинга и его трёх основных составляющих; анализ маркетинговых стратегий ваших конкурентов; и многое другое. А в конце статьи я поделюсь с вами одним быстрым и эффективным упражнением, которое поможет вам ежедневно улучшать свой маркетинговый взгляд.
Давайте начнём!
Понимание истинной роли маркетинга
Определение маркетинга
Маркетинг – это искусство передачи нужного сообщения правильным людям в нужное время. И хорошая новость: вы уже занимаетесь этим каждый день, сами того не замечая!
Вы знаете, как подобрать правильные слова и тон, чтобы убедить или завоевать доверие, когда:
- советуете супруге выбрать японский ресторан вместо мексиканского;
- убеждаете подругу, что платье идеально ей подходит и его нужно купить.
Развитие маркетингового чутья – это совершенствование вашей врожденной способности эффективно общаться и доносить свои идеи.
Этот навык важен для всех предпринимателей. Он подобен шестому чувству, которое помогает быстрее:
- находить контент, который увлекает вашу аудиторию;
- предлагать самые актуальные предложения;
- находить убедительные аргументы для клиентов;
- выявлять проблемы и возможности на вашем рынке.
Улучшение маркетинговой хватки поможет вам создавать эффективные системы и стратегии, которые повысят вашу производительность.
Три столпа эффективной маркетинговой стратегии
В основе маркетинга лежат три ключевых принципа:
- глубокое понимание рынка;
- создание известности своих предложений;
- продажа товаров или услуг клиентам.
Когда вы запускаете свой бизнес, вы должны сделать так, чтобы о ваших предложениях узнали. Конечно, продажи – это захватывающий аспект предпринимательства, но они не являются единственным фактором успеха.
Чтобы ваш бизнес процветал, вам нужно обеспечить все необходимые коммуникации и маркетинговые мероприятия, которые помогут донести ваше сообщение до нужной аудитории – ваших потенциальных клиентов. Вы должны чётко объяснить, кто вы и что предлагаете.
Смысл маркетинга: навык, доступный каждому
Приятно осознавать, что маркетинговый талант можно развить. Это не врождённая способность, доступная лишь немногим.
Независимо от вашего текущего уровня или интереса к маркетингу, вы можете улучшить этот навык с помощью практики. В конечном счёте, это похоже на укрепление новой части вашего мозга (без необходимости ходить в спортзал!).
Я говорю это по собственному опыту: сегодня я управляю двумя компаниями, и начинал я без каких-либо знаний в области маркетинга. Со временем я учился, экспериментировал, наблюдал и развил то, что теперь считаю одной из своих сильных сторон в бизнесе – маркетинговый взгляд.
Вот небольшой анекдот: когда я был маленьким, я спал с открытым ртом (останьтесь со мной, обещаю, тут есть связь с маркетингом!). Однажды друг посоветовал мне дышать через нос, чтобы лучше спать. Я начал тренироваться. Сначала было трудно, но постепенно это стало совершенно естественным.
То же самое и с маркетингом! Используя советы и упражнения, которыми я поделюсь с вами, вы сможете развить свой маркетинговый взгляд, который станет таким же инстинктивным рефлексом, как дыхание через нос во время сна. Вам больше не придётся об этом думать.
Найти правильные слова для общения с аудиторией, создать привлекательные предложения, привлечь клиентов или эффективно структурировать страницу продаж, которая будет конвертировать клиентов, станет для вас простым делом.
Как избавиться от стереотипов и улучшить маркетинговую стратегию
Чтобы развить свой маркетинговый взгляд, нужно избавиться от стереотипов, связанных с этой сферой.
Маркетинг часто воспринимают как манипуляцию, обман или набор приёмов, направленных на то, чтобы заставить клиента купить что-либо любой ценой. Однако, это не так.
Согласно определению из Википедии, маркетинг – это совокупность методов и стратегий, направленных на понимание потребностей клиентов, продвижение товаров или услуг и влияние на их решение о покупке. Это не означает, что маркетинг – это обман или давление на покупателя.
Ещё один миф – маркетинг – это прерогатива крупных компаний или групп. Это не так! Маркетинговое мышление необходимо и индивидуальным предпринимателям, фрилансерам и независимым специалистам, которые хотят развивать свой бизнес и привлекать идеальных клиентов.
Изучайте маркетинговые стратегии успешных предпринимателей
Чтобы улучшить своё маркетинговое мышление, нужно сделать шаг назад и применить метод осознанного погружения. Изучите, как успешные бизнесмены в вашей сфере работают в социальных сетях.
Выберите трёх-пять предпринимателей, которыми вы восхищаетесь, и каждый день задавайте себе вопросы:
- Почему этот пост привлекает внимание?
- Что привлекло меня в этом посте?
- Что заставляет нас смотреть этот ролик с первых секунд?
- Как структурировано это описание?
- Как устроена эта карусель?
- Какова структура этой страницы продаж, которая конвертирует?
- Какие слова или фразы привлекают внимание аудитории?
Через некоторое время вы заметите, что такой подход станет привычным. Вы начнёте замечать повторяющиеся закономерности и структуры, которые сможете использовать в своей маркетинговой стратегии.
Учитесь думать как маркетолог, анализируя контент с точки зрения клиента
Поставьте себя на место ваших идеальных клиентов
В вашем бизнесе важно тщательно продумывать каждую деталь, чтобы обеспечить максимальное удовлетворение потребностей клиентов. Это касается как пути клиента, так и его эмоций.
При создании любого контента – будь то страница продаж, электронное письмо, публикация в социальной сети или деловое предложение – важно поставить себя на место своего идеального клиента.
Потратьте немного времени, чтобы задать себе правильные вопросы и проверить:
- Легко ли читается контент?
- Соответствует ли структура текста логическому порядку?
- Выбраны ли подходящие и эффективные слова?
- Есть ли ответы на вопросы, которые могут возникнуть у вашего клиента?
Если вам трудно оценить свой контент, не стесняйтесь обратиться за помощью к стороннему наблюдателю, например, к близкому человеку.
Принятие точки зрения вашей аудитории имеет решающее значение для улучшения ваших маркетинговых навыков, оптимизации клиентского опыта и усиления вашей способности убеждать.
Со временем вы заметите, как развитие вашего маркетингового чутья также приведёт к спонтанному анализу контента других предпринимателей.
Например, недавно я наткнулся на страницу регистрации онлайн-события, которая выглядела великолепно, но я понял, что на ней не хватает нескольких ключевых элементов информации:
- Будут ли доступны повторы?
- В каком часовом поясе проходит мероприятие?
- Где находится раздел часто задаваемых вопросов, где можно найти ответы на наиболее популярные вопросы?
Помните, что вы можете упустить суть, если не поставите себя на место своей цели.
Слушайте и наблюдайте за своими клиентами
Спросите своих клиентов, что побудило их начать с вами сотрудничество или приобрести ваши продукты. Обратите внимание на то, как они формулируют свои мысли, какие слова используют и что они хотят сказать.
Вы можете создать свою собственную базу данных с комментариями клиентов. Это позволит вам использовать те же слова и выражения в будущем, например, на вашем сайте или в других материалах.
Использование тех же слов и фраз, которые используют ваши клиенты, поможет им лучше понять ваше сообщение и создаст у них ощущение близости к вашему бренду. Это, в свою очередь, может привести к увеличению конверсии и лояльности к вашему бренду.
Вдохновляйтесь повседневностью, чтобы повысить маркетинговую узнаваемость
Вы можете развить свои маркетинговые навыки всего за одну минуту в день, выполняя это простое, но эффективное упражнение.
- Оглянитесь вокруг, обратите внимание на своё окружение и выберите любой объект или ситуацию.
- Затем попробуйте превратить это в три идеи для контента, которыми вы могли бы поделиться со своей аудиторией.
Например, сейчас я вижу свечу на своём столе. Вот какой контент я мог бы создать на тему «свечи в предпринимательстве»:
- Юмористический ролик, который будет понятен каждому и в духе «когда ты предприниматель, у тебя дома всегда много свечей».
- Контент о важности создания привычек и комфортной рабочей среды. Я могу показать различные свечи и контексты, в которых я их зажигаю (например, свечу для сеанса углублённой работы).
- Статья, в которой я анализирую коммуникационную стратегию бренда свечей, который мне очень нравится.
Вы можете выполнять это упражнение в любое время дня, с любым предметом или в любой ситуации.
На первый взгляд это может показаться странным, и вам придётся заставлять себя делать это. Но поверьте, это быстро войдёт в привычку! Вы увидите, что любая ситуация или объект могут стать отправной точкой для повествования или создания контента.
Чтобы не забывать выполнять это упражнение каждый день, вы можете установить напоминание на телефоне на одно и то же время. И самое главное, относитесь к этой тренировке как к игре, не критикуя себя.
Эти идеи контента не предназначены для публикации, а лишь для практики и развития ваших маркетинговых навыков. Цель – понять, что поводом рассказать о вашем бренде, вашей продукции или вашем опыте может стать что угодно.
Готовы покорить вершины маркетинга
Представьте, что вы получаете суперспособность видеть мир глазами своей аудитории. Каждый пост, каждое сообщение становится точным попаданием в цель. Маркетинговое чутьё – это не магия, а реальный навык, который превращает создание контента из мучительного процесса в увлекательное приключение!
Забудьте все стереотипы о том, что маркетинг – это удел избранных или хитрых манипуляторов. Это язык общения с вашими клиентами, который доступен каждому предпринимателю, независимо от масштаба бизнеса. От маленькой кофейни до крупной корпорации – успешные продажи начинаются с понимания потребностей аудитории.
Главный секрет успешных маркетологов прост: они не продают, они общаются. Представьте себя на месте клиента, задайте ему вопросы, прислушайтесь к ответам. Именно так рождаются идеи, которые цепляют и вдохновляют.
И вам не нужно тратить часы на изучение маркетинга. Достаточно одной минуты в день для наблюдения за окружающим миром – и новые идеи для контента сами придут к вам. Это как иметь личный источник вдохновения, который никогда не иссякает!
Не откладывайте на завтра то, что может изменить ваш бизнес уже сегодня. Превратите свою коммуникационную стратегию в мощный инструмент привлечения клиентов. Время действовать – ваш успех ждет прямо за поворотом!
