Крошечный городок Биллунд в Дании наиболее известен как место рождения всеми любимого бренда игрушек Lego. От скромной деревянной игрушки до культовой конструкции из пластиковых кирпичей, признанной во всем мире, Lego является непреходящим примером правильной разработки продукта.
Хотя конструкторы Lego по-прежнему популярны среди детей и взрослых, LEGO также проникли и в индустрию тематических парков. Сегодня вы можете посетить один из многочисленных парков развлечений «Леголенд» в любой части мира и увидеть своими глазами, как Lego закрепил своё место в массовой культуре.
Компании должны сделать своим главным приоритетом создание значимых продуктов или услуг, которые позволят им добиться успеха на уровне, аналогичном уровню Lego. Хотя для того, чтобы оставить свой след в современном деловом мире, требуется множество проб и ошибок, организациям будет полезно сосредоточиться на аспекте разработки продуктов в своей деятельности.
В этой статье мы рассмотрим различные этапы процесса разработки продукта, факторы, влияющие на его успех, а также любые проблемы, которые могут возникнуть на этом пути.
Каков процесс разработки продукта
Бывают случаи, когда компании ошибочно полагают, что их новое изобретение будет хорошо воспринято потребителями, и сразу же выставляют его на продажу. Если это предположение не станет реальностью, это может негативно повлиять на продажи, а также на восприятие вашего бизнеса инвесторами.
Чтобы избежать этой неприятной ситуации, компаниям необходимо серьезно отнестись к разработке продуктов.
Разработка продукта – это процесс вывода нового продукта на рынок. Он начинается с рождения захватывающей идеи и заканчивается стратегическим запуском, который может обеспечить большие продажи для вашего бизнеса.
Разработка продукта включает в себя выдвижение инновационных идей, исследование потребностей клиентов, проектирование и тестирование прототипов, а затем продвижение продукта на потребительский рынок.
Почему важно уделить больше внимания разработке продукта?
Для любой организации, стремящейся создать прочную репутацию и клиентскую базу, разработка продукта должна стоять на первом месте в списке приоритетов. Поскольку клиенты склонны со временем менять свои требования и предпочтения, в интересах компании постоянно внедрять инновации и выводить на рынок новые продукты. Это не только диверсифицирует ваш портфель продуктов, но также расширит вашу клиентскую базу и увеличит поток доходов.
Как и неизменно популярные игрушки Lego, ваша организация также имеет потенциал для создания продуктов и услуг, которые привлекут международное внимание и привлекут людей всех возрастов и слоев общества.
Этапы процесса разработки продукта
Теперь, когда вы имеете представление о том, что такое разработка продукта, давайте перейдём к этапам, составляющим этот процесс.
-
Генерация и проверка идей
Разработка продукта начинается с генерации идей и оценки их осуществимости, поскольку вы хотите продвигаться вперед только с теми продуктами, которые демонстрируют наибольшие перспективы.
- Проводите мозговые штурмы со своей командой, чтобы составить список осуществимых идей для продукта. Обязательно просмотрите прошлые отзывы клиентов для вдохновения.
- Соберите данные о потребительских предпочтениях, тенденциях рынка и конкурентах. Возможно, существует потребность в конкретном продукте, на котором ваша компания сможет заработать!
- Оцените свой список идей, проверив каждую из них по таким факторам, как размер рынка, целевая аудитория, техническая осуществимость и прибыльность.
-
Разработка и тестирование концепции продукта
Отобрав лучшие идеи в шорт-лист, переходите к разработке концепций и прототипов. Этот этап требует детального проектирования продукта, тестирования прототипа и получения отзывов от потенциальных клиентов.
- Создавайте дизайны продуктов, в которых описываются характеристики и функциональность предлагаемого вами продукта. Попросите инженеров, дизайнеров и других заинтересованных лиц убедиться, что концепция соответствует желаемым требованиям.
- Создайте физические или цифровые модели продукта, чтобы проверить его функциональность и собрать отзывы. Ваши прототипы могут варьироваться от простых макетов до полнофункциональных моделей, в зависимости от сложности продукта.
- Предложите потенциальным клиентам поработать с прототипом и записать свои отзывы. Цель – исправить все заметные недостатки и понять, как клиенты могут отреагировать, когда ваш продукт наконец будет выпущен.
-
Разработка бизнес-стратегии и маркетинговой стратегии
Пришло время согласовать бизнес- и маркетинговую стратегию, которая приведет ваш продукт к успеху. На этом этапе ваша компания проанализирует тенденции рынка, определит целевые сегменты клиентов и определит стратегии позиционирования и ценообразования.
- Проанализируйте рынок, чтобы увидеть, есть ли какие-либо возможности или угрозы, на которые следует обратить внимание. Также просмотрите свои целевые сегменты клиентов и обратите внимание на их потребности, предпочтения и покупательское поведение.
- Основываясь на вашем рынке и целевых клиентах, решите, чем ваш продукт выделяется по сравнению с другими компаниями. Устанавливайте конкурентоспособную цену на свой продукт, но убедитесь, что она достаточно высока, чтобы обеспечить достаточную прибыль.
- Разработайте маркетинговый план, включающий тактику и действия, необходимые для успешного запуска вашего продукта. Определите, на каких маркетинговых каналах следует сделать акцент, доработайте послание вашего бренда и установите цели продаж.
Ключевые факторы успешной разработки продукта
Несмотря на то, что в правильном процессе разработки продукта участвует множество элементов, эти ключевые факторы являются непреложными для успеха.
Исследование рынка и понимание потребителей
- Исследование рынка: используйте рыночные данные для определения спроса на конкретный продукт. Если ваша идея соответствует спросу, это зеленый свет для начала создания вашего продукта. Будьте осознанны и избирательны при выборе функций, цен и позиционирования!
- Информация о потребителях: определите, чего хотят ваши клиенты, проводя опросы и организуя фокус-группы. Принимая во внимание желания вашей клиентской базы, а также их покупательские привычки, вы можете помочь своей команде разработчиков продукта создать продукт, который улучшит жизнь и превзойдет ожидания. Помните, что ключевым моментом является установление эмоциональной связи.
Инновации и креативность
- Инновации. Любая компания может выставить на продажу продукт или услугу, но настоящая проверка заключается в том, сможете ли вы дать что-то, что выделит вас среди конкурентов. Подходите к разработке продукта непредвзято и не стесняйтесь позволять своим сотрудникам экспериментировать. Если вы мыслите нестандартно, у вас больше шансов разработать продукты, которые заинтересуют потребителей.
- Креативность. Вам нужно не только придумать творческое предложение для продукта, но и использовать эту креативность во всех других аспектах процесса разработки продукта. Например, ваши инженеры и дизайнеры могут сосредоточиться на разработке интуитивно понятного пользовательского интерфейса и визуально привлекательной эстетики. Это может порадовать ваших клиентов, поскольку они заметят, что ваш продукт одновременно функционален и приятен на вид!
Контроль качества и тестирование
Чтобы получить высококачественный конечный продукт, ваш бизнес должен иметь меры контроля качества. Сюда входит всё, что касается разработки продукта: от поиска сырья до производства и окончательной проверки.
- Испытайте все прототипы и образцы. Если есть какие-либо проблемы с производительностью, пробелы в функциональности или недостатки дизайна, ваша команда может обнаружить эти ошибки и исправить их до того, как ваш продукт выйдет на рынок. Помните, что ваши клиенты хотят приобретать продукцию по лучшей цене с соблюдением самых высоких стандартов качества и надежности.
- Тщательное тестирование позволит вашим клиентам быть довольными и уверенными в том, насколько надежной будет их потенциальная покупка. Те, кто тестирует ваши продукты, должны быть уверены, что продукт будет работать так, как ожидается, и отвечать их потребностям. Если это условие соблюдено, эти клиенты с большей вероятностью станут постоянными покупателями, которые распространят хорошие новости о вашей компании из уст в уста.
Проблемы в процессе разработки продукта
Если бы разработка продукта была легкой, каждый бизнес пользовался бы постоянным успехом.
Давайте рассмотрим несколько проблем, с которыми может столкнуться ваша компания, а также предложения по их преодолению.
Управление временем и затратами при разработке продукта
Разработка продуктов может быть трудоемким процессом, включающим различные этапы, такие как создание идеи, проектирование, прототипирование, тестирование и производство. Каждый из этих этапов требует тщательного планирования, координации и исполнения.
Что следует сделать:
- Управляйте своим временем, устанавливая реалистичные сроки для каждого этапа процесса разработки продукта. Примите во внимание сложность продукта, доступные ресурсы и потенциальные проблемы, которые могут возникнуть.
- Управляйте расходами, чтобы не выйти за рамки бюджета. Точно оцените, сколько будет стоить вещь, учитывая цены на сырье, рабочую силу, оборудование и любые другие дополнительные расходы.
- Убедитесь, что ваши менеджеры проектов знают, что они делают. Они должны правильно распределять ресурсы, внимательно следить за прогрессом и сообщать о любых возникающих задержках.
Борьба с конкуренцией при разработке продукта
Пока ваш бизнес работает допоздна, чтобы обеспечить успешный запуск продукта, ваши конкуренты также усердно работают, чтобы выйти на первое место.
Что вы можете сделать:
- Сделайте свой продукт выдающимся, изучив, чего хотят и в чём нуждаются ваши клиенты. Разработайте сильные стратегии брендинга и подчеркните их в маркетинговых кампаниях. Ваши потенциальные клиенты должны знать, что делает вас особенным. Почему им следует покупать у вас, когда есть так много других заманчивых альтернатив?
Преодоление технических проблем
Трудности при разработке продукта встречаются повсюду, особенно при работе со сложными технологиями или уникальными требованиями к продукту.
Что вы можете сделать:
- Выделите бюджет на проведение технико-экономического обоснования и испытаний для преодоления трудностей. Отзывы экспертов в этой области также будут отличным подспорьем.
- Примите культуру постоянного совершенствования. Будьте в курсе новейших технологий, посещайте отраслевые конференции и проводите семинары по развитию карьеры для своих сотрудников.
Формирование революционной идеи продукта, а затем работа над её дебютным выводом на рынок может стать захватывающим временем для бизнеса. Но, вы можете освоить процессы разработки продуктов и управлять ими, отслеживать прогресс и быть уверенными, что ваши продукты соответствуют потребностям рынка.